Unsere Servicepakete:
keine Chance
für PC-Probleme
Fernwartung Frankfurt : Ob Desktop-PC, Laptop oder Windows-Tablet – PC-SPEZIALIST Frankfurt am Main sorgt mit den Servicepaketen dafür, dass Ihre Geräte sicher und reibungslos laufen.
Sie können sich darauf verlassen, dass wir die störungsfreie Funktion Ihrer Geräte im Blick behalten und müssen sich um nichts kümmern.
Es tritt dennoch ein PC-Problem auf? Viele Probleme lassen sich oft aus der Ferne lösen. Selbstverständlich erfolgt der Fernzugriff nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Unsere Service-Übersicht
Per Fernwartung lösen wir Ihre Computerprobleme schnell und gezielt oder unterstützen Sie bei der Installation und Einrichtung neuer Programme.
Fernwartung Frankfurt
Mit unserer Fernwartung leisten wir schnelle PC-Hilfe und lösen Computerprobleme über eine sichere Fernwartungssoftware schnell und effizient.
Was für Sie drin ist:
- Zugriff auf das betroffene Gerät via Fernwartungssoftware
- Installation und Einrichtung von Software
- Verwendung ausschließlich von sicherer Software
- Suche nach der Fehlerursache
- Bei einigen PC-Problemen direkte Fehlerbehebung
Sparen Sie sich die Fahrt zum Ladenlokal von PC-SPEZIALIST und nutzen stattdessen den Fernwartungsservice. Besonders geeignet ist die Fernsteuerung für Desktop-PCs, die sich nicht einfach in die Tasche stecken und transportieren lassen.
Hilfe bei PC
Für den Telefon-Support rufen Sie einfach den PC-SPEZIALIST in Ihrer Nähe an und bitten um Hilfe bei PC-Problemen via Fernzugriff.
Sobald die Fernwartung startet, öffnet sich an Ihrem Gerät ein Fenster mit der Bitte um Freigabe. Nach Ihrer Bestätigung macht sich unser Profi ans Werk, während Sie ihm dabei zusehen. Ist ein kleinerer Systemfehler Ursache des PC-Problems, kann der Techniker Ihren Rechner direkt zum Laufen bringen.
Die Techniker von PC-SPEZIALIST nutzen dabei ausschließlich etablierte und hochprofessionelle Fernwartungsprogramme.
PC fernsteuern und Probleme lösen
Fernwartung Frankfurt : Lehnen Sie sich zurück, während wir von PC-SPEZIALIST Frankfurt am Main Ihren PC fernsteuern und der Ursache für Ihr PC-Problem auf den Grund gehen. Sie können dabei jeden Schritt unseres Technikers mitverfolgen.
Auf Wunsch schildert Ihnen unser Profi beim Telefonsupport parallel, welche Schritte er weshalb ausführt und zu welchen Ergebnissen die Fehleranalyse kommt.
volle Kontrolle
Sollten Sie es als nötig erachten, können Sie den Fernzugriff auf das Gerät übrigens jederzeit wieder entziehen. Sie haben also die volle Kontrolle über das Geschehen auf Ihrem Rechner.
Über die Software wird auch der Name des Technikers von PC-SPEZIALIST Frankfurt am Main eingeblendet, sodass Sie Ihren konkreten Ansprechpartner kennen! Sie benötigen zuverlässige PC-Hilfe per Fernwartung?
Fernwartung für den Desktop-PC in Frankfurt am Main
Die Fernwartung von PC-SPEZIALIST Frankfurt am Main funktioniert über ein Fernwartungsprogramm. Mit einem Programm für Fernwartung dockt sich ein Techniker von PC-SPEZIALIST an Ihren Desktop-Computer und kann über Fernsteuerung auf ihn zugreifen.
Das bedeutet, dass auch über große Distanzen hinweg von einem Rechner auf einen anderen zugegriffen werden kann. Auf dem Rechner unseres Technikers wird Ihr Desktop dann sozusagen parallel angezeigt.
Die Computer-Hilfe per Fernwartung unterscheidet sich im Grunde also nicht wesentlich von der persönlichen Unterstützung vor Ort bei Ihrem PC-SPEZIALIST in Frankfurt am Main.
Sichere und professionelle Fernsteuerung
Sie können sich sicher sein, dass bei unserer Fernsteuerung Ihres PCs der Schutz Ihrer Daten jederzeit gewährleistet ist, denn Datenschutz wird bei uns groß geschrieben.
Während des gesamten Vorgangs bleiben Ihre Daten geschützt und werden von unserem Techniker vor Ort in Frankfurt am Main weder eingesehen noch ausgelesen oder gespeichert. Er bekommt tatsächlich nur das zu sehen, was Sie live am Bildschirm Ihres Rechners verfolgen können.
Die diskrete und professionelle Fernsteuerung ist für uns genauso selbstverständlich, wie, dass bei der physischen PC-Hilfe keine Daten entwendet oder persönliche Daten eingesehen werden.
PC-Fernwartung von PC-SPEZIALIST Frankfurt am Main
Ein Computerproblem muss nicht immer mit konkreten Computerproblemen oder Fehlern in Verbindung stehen. Vielleicht benötigen Sie auch einfach Unterstützung dabei, ein E-Mail-Konto einzurichten, ein neues Programm zu installieren oder bei der Suche nach bestimmten Tricks und Kniffen an Ihrem Gerät.
SPEZIALIST Frankfurt am Main
Auch in solchen Fällen ist Ihnen die Unterstützung von PC-SPEZIALIST Frankfurt am Main gewiss. Egal, ob bei der Fernwartung von PCs mit Windows 10, Windows 11 oder einem anderen System: Wir sind der geeignete Ansprechpartner.
Mit unserer Fernwartungssoftware können wir Einrichtungen oder Installationen vornehmen und Ihnen über Fernzugriff unbekannte Arbeitsschritte demonstrieren, die Sie für die Nutzung Ihres Computers oder Notebooks benötigen. Details dazu erläutern Ihnen unsere Techniker gern am Telefon – nehmen Sie einfach Kontakt auf!
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie ein Computerproblem haben rufen Sie bei der Hotline an . Sie werden direkt mit einem Computerspezialisten verbunden. Sie schildern telefonisch Ihr Computerproblem.
Beispiel: Betriebssystem Neuinstallation, maximal Preis 69 Euro. Windows 10 Installation auf einen schnellen PC oder Notebook. Arbeit ist schon nach 35 Minuten erledigt, Sie zahlen daher nur 35 Euro.
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Kosten für die Nutzung der Fernwartung.
| Nutzungsdauer | Preis |
|---|---|
| bis zu 30 Minuten (Mindestbetrag) | 30,00 EUR |
| bis zu 45 Minuten | 45,00 EUR |
| bis zu 60 Minuten | 60,00 EUR |